海外仓,就是把产品放在消费者所在国家或者附近国家的仓库。客户从电商平台或者其他渠道需要产品时,可以直接从消费者所在国家或者附近国家的仓库发货到消费者手里。流程就是客户下单,卖家直接从海外仓的仓库直接发货到消费者手里。
海外仓的作用
海外仓的操作流程
一、时效快
派送时效提高 跨境电商卖家把商品提前送到销售国所在的海外仓,就直接从消费者所在国发货。这种物流速度比海外直邮时效快了一大截,即可提升派送速度,又增加了消费者的网购体验,同时又降低了因为物流时效问题而出现的的纠纷与退款。
二、购物物流体验感提升
海外直邮退换货难的问题一直困扰着卖家,海外仓出现后就很好地避免了退换货难的问题。
方便快速的退换货不可以提高了售后服务,还提高了买家购物体验。对于培养回头客提升复购率的帮助非常大。
三、物流成本降低
采用货物集发的方式,在淡季物流运费低提前备货,仅从物流费用这一个因素来考量,节省费用可不少。
四、避免排仓爆仓
物流旺季不仅仅是出现了各渠道涨价的问题,排仓爆仓的问题也是经常出现,这时候海外仓能够非常好的避免这一类问题。淡季备货,旺季销售,完全避免排仓爆仓
五、多平台拓展
许多注重物流体验的买家网购的时候,会优选选择物本地发货的商家。
海外仓的模式不仅物流速度快,售后服务也方便,这种情况下对店铺好评率与商品曝光率的增加帮助非常大,助力跨境卖家更好提升海外市场。
另外,服务保障的海外仓,可以帮助跨境电商可以更加安心的选择Amazon、eBay、Walmart等电商平台,优质的海外仓对于优秀的跨境卖家而言,无疑是如虎添翼。
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